3DEXPERIENCE Bağlantı Sorunları

3DEXPERIENCE kullanıcı oluşturulduktan sonra indirme işleminin ardından oluşan yaygın bir bağlantı sorunudur. Bu sorunun birçok nedeni vardır. Genel olarak sorunun çözümleri şu şekilde ilerler;Bu sorun ile karşı karşıya kaldığımız zaman kontrol etmemiz gereken ilk yerler;

• Tarih ve saatimizin Türkiye ile aynı olması gerekiyor,Bunun için öncelikle Windows ayarlarından “Zaman ve Dil” i seçiyoruz.

• Buradan tarih ve saati Türkiye’ye göre ayarlayabiliriz.

• Bilgisayarın kullanıcı isminde Türkçe karakter olmaması gerekiyor eğer Türkçe karakter içeriyorsa müşteriye durumu bildirip kullanıcı adının değiştirmesini istiyoruz.

Yukarıdaki kontrolleri yaptığımız halde sorun devam ediyorsa eğer;C:\Users\*Kullanıcı Adı* \AppData\Local\Temp dosya konumuna gidiyoruz.Ardından “swcefcache” klasörünü siliyoruz ve cihazı yeniden başlatıyoruz.

• 3DEXPERIENCE platformu yeniden başlatıp tekrar bağlantı deniyoruz.

Sorunun devam etmesi halinde yapılacak son kontrol;

• Tarih ve saat ayarlarına geri dönüyoruz.
• “Tarih, saat ve bölgesel biçim” e tıklıyoruz.

• “Ek tarih saat ve bölgesel ayarlar” a tıklıyoruz.

• Açılan ekranda “Bölge” ye tıklıyoruz.

• “Yönetimsel” sekmesine giriyoruz.

• “Sistem yerel ayarlarını değiştir” e tıklıyoruz.

• “Beta: Dünya çapında dil desteği için Unicode UTF-8'i kullanın” seçeneğini işaretliyoruz.

• Tamam diyoruz ve bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.
• 3DEXPERIENCE yeniden giriş yapıyoruz.

Bu işlemlerin ardından sorununuz çözülmüş olacaktır, eğer yine de çözülmez ise konuylaalakalı SR açılmalıdır.